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المهارات
الخبرة
Conseillère clientèle – Vente
INTEX SA
2019-01 - 2023-12
Accueillait les clients, identifiait leurs besoins et proposait les produits et services adaptés. Conseillait les clients, répondait aux questions et gérait les demandes avec professionnalisme. Participait activement à l’atteinte des objectifs de vente et travaillait en équipe pour améliorer les performances collectives. Maintenait une relation positive avec les clients afin d’accroître leur satisfaction.
Vendeuse‑Caissière
Seaplaza
2024-01 - 2024-12
Accueillait et orientait les clients, répondait aux demandes d’information et assurait un service professionnel et courtois. Identifiait les besoins des clients et les guidait vers les solutions appropriées. Gérer plusieurs demandes simultanément tout en maintenant une haute qualité de service. Contribuait à la bonne tenue de la caisse et à la satisfaction client.
Agente d’accueil
Euromod Sea Plaza
2024-01 - 2024-12
Accueillait et conseillait les clients avec professionnalisme, identifiait leurs besoins et les orientait vers les produits adaptés. Assurait l’encaissement des paiements et la tenue de la caisse avec rigueur. Veillait à la disponibilité des produits, au suivi des stocks et à l’organisation de l’espace de vente pour améliorer l’expérience client.
Caissière
Nomad
2025-01 - 2025-12
Accueillait les clients et assurait un service rapide et professionnel. Effectuait les opérations d’encaissement avec rigueur et répondait aux demandes des clients en les orientant selon leurs besoins. Veillait à la qualité de l’accueil et au bon fonctionnement de l’espace de vente, contribuant ainsi à la satisfaction clientèle.
Commerciale (GESCOM)
Lavazza
2025-01 - 2025-12
Analysait les tendances de consommation pour proposer des améliorations adaptées aux produits. Assurait une expérience client personnalisée et attentive, conseillant les clients pour développer la satisfaction. Participait au suivi des besoins de la clientèle et contribuait au développement commercial de l’entreprise.
التعليم
Formation complémentaire en management et communication
اللغات
Francais
fluent
آخر تحديث: منذ يومين